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MasterCardがセルフサービス型データプレパレーションでカスタマーエクスペリエンスを向上

メインフレームに格納されたレポートの取引明細と現金残高の確認を毎週40~80時間かけて手作業で行い、突合用のデータはExcelに手入力していました。Monarchのデータプレパレーション機能を使ってメインフレーム内のレポート上の重要情報を抽出することで、即座に分析を開始できるようになり、突合を短時間で完了できるようになり、顧客や社内の他部署から問い合わせがあった場合に都度分析を行うことも容易になりました。

Customer Stories

自社ソリューションへのPanopticon適用事例

ポートフォリオ、リスク、コンプライアンスをリアルタイムに管理できるソリューションを世界中の金融サービス企業に提供している大手ソフトウェアプロバイダーImagine Software 社は、Panopticonを自社ソリューションに埋め込むことで、ビジネスインテリジェンスの提供とデータ可視化の最適化を実現しました。

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正確性が求められるレポートをAltair Monarchで効率的に作成

1935年に設立されたArbor Financial Credit Unionは、ミシガン州南西部の個人および企業に対して包括的な金融商品およびサービスを提供しているクレジットユニオンです。

Arbor Financialは、PDFやテキストファイルで提供される数千件に上るデータを正確に抽出・統合し、リコンサイルレポートを作成する作業に以前から課題を抱えており、質を維持しながら効率化できるソリューションを探して、Monarch導入により効率化を実現しました。

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