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ヘルステクノロジー市場のリーダーROYAL PHILIPS社

1891年にオランダで創業したROYAL PHILIPS社は、100か国以上に10万5000人以上の従業員を擁している、世界屈指の電子機器メーカーです。ヘルステクノロジー市場のリーダーとして人々の健康増進に注力しており、健康的な生活、診断、治療、在宅医療など、広範な分野で事業を展開しています。Philips社は、どの分野のどの製品の開発においても、最新のテクノロジー、設計、消費者インサイトを取り入れることを重要視しています。同社は、画像診断法、画像支援下治療、患者モニタリング、健康情報学、コンシューマーヘルス、在宅医療の市場も牽引しています。

Philips社は設計を、事業成功の鍵を握る重要な要素と位置づけており、次のような設計マニフェストを掲げています。「設計は当社の要であり、消費者のブランド体験、製品体験、サービス体験を形作るものです。当社の製品と設計は切っても切れない関係にあります。Philipsブランドの担い手として、常に設計を起点にしてイノベーションを起こさなければなりません。設計は事業戦略の中核であり、市場に製品やサービスを送り出す原動力です」。

Jens Andersson氏は、３年半前にPhilips社に入社し、現在はPhilips Design社のDesign Leadを務めています。Andersson氏の主な担当は、メンズグルーミング事業の製品（シェーバー、ヒゲトリマー、ヘアカッターなど）のインダストリアルデザインです。DesignLeadとして、ヘルスケア、パーソナルヘルス、CTスキャナーなどの製品設計を他部署と協力して進めることもあります。また、マーケティング部やエンジニアリング部と協力して製品の商品化を進めるだけでなく、設計チームとしてPhilipsブランドのポートフォリオマネジメントおよび５か年計画の調整業務も任されています。

今から３年と少し前、Philips社の設計チームは、当時使用していたツールに代わる優秀なソフトウェアを探すことにしました。目標は、１つのツールをチームメンバー全員で使用する体制を築くこと。そうすれば、データの一貫性を確保できるうえ、設計チームのメンバー同士やエンジニアリング部とのファイルのやり取りも簡単で、作業のスピードも効率も向上することが期待できます。Andersson氏は、solidThinking Evolveパイロットプログラムの対象者に選ばれ、Evolveの1週間のトレーニングコースを受講しました。同コースと個別トレーニングの受講後すぐに、Andersson氏は実際のプロジェクトでEvolveの使用を開始しました。

solidThinking Evolveをデザインプロセスで活用

solidThinking Evolveのトレーニングコースの受講後、Andersson氏はいくつものプロジェクトでEvolveを使用しました。そのうち３つの製品は、既に世に送り出されています。それ以外にも、ヘルスケア、メンズグルーミング、パーソナルヘルスの分野の、Philips社が現在検討中の複数の戦略的プロジェクトにおいて、Evolveを使用しました。

Evolveについて、Andersson氏は次のように語ります。「デザイナーである私たちは、常に短期間で成果を出さなければならない、という重圧の中で仕事をしています。Evolveには、他のコンセプトデザイン用のCADパッケージよりも大きなメリットがあります。たとえば、営業的あるいは技術的な観点からモデルの調整が必要になった場合でも、履歴機能を利用することで、モデルを一から作り直すことなく、作成途中のモデルに修正を加えるだけで済みます」。

また、Evolveのスピードについては、「Evolveでは、元の設計意図から外れることなく、設計変更要請にスピーディーに応えることができます。また、いくつもの設計パターンを素早く作成して、様々なオプションやソリューションを視覚的に検討できます。フィードバックプロセスにすべての関係者を巻き込むことができるEvolveは、当社にとって非常に重要なツールです。既存のソフトウェアに代えてEvolveを導入したことで、以前よりもはるかに迅速にモデルを作成できるようになりました」と、評します。